Datenschutz
Stand: Oktober 2026
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und dem BDSG. Hier erfahren Sie, welche Daten wir auf dieser Website und an unseren Smart Corner Stationen verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Smart Serve GmbH
Gustav-Meyrink-Str. 13a, 82319 Starnberg
Telefon: +49 (0) 162 946 80 56
E-Mail: hello@smartserve.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Roman Müllegger.
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wenden Sie sich dazu an hello@smartserve.de.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei United Domains, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, auf Servern in Deutschland. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Standort und Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das Formular wird direkt über unseren Webserver als E-Mail an uns versendet; ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt.
6. Cookies, Analyse und Schriftarten
Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Trackingtools ein. Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; dabei wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.
7. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte oder Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken; dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
8. Einkauf an der Smart Corner
Die Zahlung an unseren Stationen erfolgt bargeldlos über Telecash from Fiserv. Smart Serve hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kartendaten; diese werden ausschließlich von Telecash nach PCI-DSS-Standard verarbeitet.
Für Abrechnung und Befüllungsplanung erhalten wir über das System unseres Technikpartners Livello Transaktionsdaten (Zeitpunkt, Betrag, Produkt). Diese Daten lassen sich keiner Person zuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Wird ein Zuschuss über die Smart Serve Benefit Card gewährt, ordnen wir Käufe der Karte und damit dem Arbeitgeber zu, um den Arbeitgeberanteil abzurechnen. Mit dem Arbeitgeber wird hierfür ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
9. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung unserer veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen.
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

